Shipping policy

Leveranspolicy – WO Heat AB

Snabb och trygg leverans

WO Heat AB erbjuder snabb och säker leverans av infravärmare och tillbehör till kunder inom Sverige, Norden och övriga Europa. Vi samarbetar med pålitliga fraktpartners för att säkerställa att din beställning når dig i tid och i gott skick.

Fri frakt

Vi erbjuder fri frakt vid köp över 100 EUR (ca 1100 SEK) till privatpersoner i följande länder:

• Sverige

• Danmark

• Norge

• Finland
  

Vid beställningar under 100 EUR tillkommer fraktkostnad enligt gällande prislista.

Leveranstider

Vi strävar efter att skicka lagervaror så snabbt som möjligt. Om du beställer en vara som finns i lager skickas din beställning första arbetsdagen efter. 

Vägledande leveranstider:

Norden och övriga Skandinavien

• Sverige: 3–5 arbetsdagar

• Danmark: 3–5 arbetsdagar

• Finland: 3–5 arbetsdagar

• Norge: 4–6 arbetsdagar (kan påverkas av tullhantering)

• Island: 4–6 arbetsdagar (kan påverkas av tullhantering)

• Grönland & Färöarna: Leveranstid anges vid beställning

EU och EFTA

• Tyskland: 3–5 arbetsdagar

• Schweiz: 4–6 arbetsdagar

• England: 4–6 arbetsdagar (kan påverkas av tullhantering)

• Övriga länder: Leveranstid anges vid beställning

Leverans utanför EU/EFTA

För leveranser till länder utanför EU och EFTA gäller Ex Works (EXW). Det innebär att du som kund:

• Själv ansvarar för fraktkostnad, transport och tull

• Tar över risken för varan från det att den lämnar vårt lager

Fraktbolag

Vi samarbetar med flera fraktpartners som exempel på några av dem:

• Postnord
• Bring
• UPS
• FedEX
• DHL
• NXT
• HST

Försenad eller utebliven leverans

Om din beställning inte har kommit fram inom den angivna leveranstiden ber vi dig att kontakta oss så hjälper vi dig att spåra paketet.

Kontakt: info@woheat.com